Bank Respublika ASC

Keyfiyyətə nəzarət şöbəsinin Mütəxəssisi / Aparıcı mütəxəssisi / Baş mütəxəssisi

Son tarix 12 yan 2025 - 

Təsvir:

  • Bankın filiallarında çalışan əməkdaşların müştərilərə göstərdikləri xidmət prosesinin monitorinqi;

  • Monitorinqlər zamanı əldə edilən məlumatlara əsaslanaraq təhlilin aparılması;

  • Aparılan təhlillərlə bağlı hesabatların hazırlanması;

  • Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.

Tələblər:

  • Ali təhsil;

  • İş təcrübəsi: Bank sahəsində (İstehlak kreditləri və əməliyyat sahəsi üzrə hüquqi və fiziki şəxslərə xidmət) 2 il iş təcrübəsi mütləqdir;

  • Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri əla, ingilis dili yaxşı səviyyədə arzuolunandır;

  • Komputer bilikləri: MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramları;

  • Analitik düşünmə və yüksək təhliletmə qabiliyyəti;

  • Yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq bacarığı;

  • Komanda və insanlar ilə işləmək bacarıqları;

  • Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə təqdimetmə bacarığı;

  • Məsuliyyət və detallara qarşı diqqət.

Məlumat mərkəzi şöbəsinin mütəxəssisi

 Son tarix 30 dek 2024 - 

Təsvir

  • Banka daxil olan telefon zənglərini qəbul etmək və onların ətraflı cavablandırılmasını həyata keçirmək;

  • Telefon vasitəsilə xidmət göstərdikdən sonra müştəriləri Bankın cari kampaniyaları haqqında məlumatlandırmaq;

  • İntrabank və digər mənbələrdən gələn bütün məlumatlarla tanış olmaq;

  • Bankın məhsul və xidmətləri, tarif və kampaniyaları haqqında məlumatlı olmaq.

Tələblər

  • Ali təhsil;

  • Aidiyyati sahə üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;

  • Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri əla, İngilis dili yaxşı səviyyədə arzuolunandır;

  • Komputer bilikləri: MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramları;

  • Müxtəlif düşüncə və dünyagörüşə malik insanlarla yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq bacarığı;

  • Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə təqdimetmə bacarığı;

  • Komandanın bir üzvü olmaq üçün yeni iş mühiti və kollektivə tez uyğunlaşmaq bacarığı.

Vakansiya haqqında

  • Vakansiya növü Tam ştat

  • Təcrübə 1-2 il

  • Vəzifə dərəcəsi Mütəxəssis

  • Təhsil Bakalavr