Index
Gec-tez bank kartlarından istifadə edən hər kəsin bankomatla bağlı problemləri olur.
İndex.az xəbər verir ki, bəzən bankomat uyğunsuz vaxtda xarab olur və kartı istifadəçiyə verməkdən imtina edir. Bəzən insanlar tələskənlikdən bankomatda kartlarını unudurlar və ya təsadüfən PİN kodu səhv daxil edirlər. Xoşbəxtlikdən, bəzi hallarda bütün bu təlaşlardan yan keçməyin bir yolu var!
Çox vaxt “hiyləgər” bankomat insanların səhvinə görə kartları “udur”. PİN kodu üç dəfə səhv daxil etdinsə, vəssalam, kartla vidalaşa bilərsiniz.
Bundan əlavə, hələ də maqnitsizləşdirilmiş və ya vaxtı keçmiş kartları bankomatlara yerləşdirməyi bacaran çoxlu sayda insan var. Nəticə, necə deyərlər, proqnozlaşdırıla biləndir.
Təəssüf ki, tez-tez olur ki, bankomat müştəri ilə əməliyyat zamanı sistem nasazlığının qurbanına çevrilir. Bu halda icazəsiz şəxslərin karta daxil olmasının qarşısını almaq üçün avadanlıq dərhal bloklanır. Təəssüf ki, kartın qanuni sahibi də pulunu çıxartmaq üçün çox çalışmalı olurlar.
Bank mütəxəssisləri uzun müddətdir ki, bankomat kartı “tıxanıbsa”, onu bankomatdan çıxartmaq üçün bir alqoritm hazırlayıblar. Beləliklə, etməli olduğunuz ilk şey kartı bloklamaqdır. Əvvəllər bunun üçün bank filialına getmək və menecerlə məsələləri müzakirə etmək lazım idi. İndi mobil proqramda iki dəqiqə işləmək kifayətdir.
Sonra kartı verən bankla əlaqə saxlamaq lazımdır. Menecerlə qısa söhbət gələcək addımlara aydınlıq gətirəcək. Çox güman ki, müştəri yeni bir ödəniş vasitəsi, yəni bank kartı əldə etməli olacaq. Kartın xarab bankomatın daxili yaddaşından çıxarılması heç də sürətli prosedur deyil.
Xoşbəxtlikdən, hadisələrin nəticəsi uğurlu olarsa, kartı səhv mexanizmdən xilas etməyə imkan verən bir həll var. Yox, əgər işlər pis gedirsə, ATM əmrlərinizə cavab verməkdən imtina edirsə və kartınız hələ də texnologiya möcüzəsi içərisindədirsə, klaviaturasında “Ləğv et” yazısı və ya ən yaxın olan xaç işarəsi olan qırmızı düyməni axtarın….
Bu düyməni bir müddət basıb saxlamaq lazımdır. Bankomat qeyri-adi səslər çıxaracaq, onlardan qorxmamalısınız. Nəhayət, ATM ekranında əməliyyatın ləğvini təsdiqləməyinizi xahiş edən bir pəncərə görünəcək. Düyməni buraxmadan ləğvi təsdiq edin.
Sonra 2-4 dəqiqə ərzində maşın kartınızı tüpürəcək. Bu üsul kömək etmirsə, yenə də banka zəng etməli olacaqsınız, çünki əks halda problem həll olunmayacaq.