Kəmalə Alıyeva
Bakcell
Sales and Services Specialist
Son tarix 20 okt 2022 – [email protected]
About the vacancy:
Function: B2C Sales
Work graphic: Shift
Deadline to apply: 11.11.2022
Your main job responsibilities:
- To provide high quality service to individual and corporate customers
- To handle all customer requests in the channel and provide information based on relevant procedures
- To complete sales transactions for customers
- To resolve customer queries and complaints
- To provide upselling products and services
- To fulfill quartely sales targets as per assigned sales plan
Your education and work experience:
- University Degree or Vocational school/secondary school
- At least one year of work experience in customer services and sales
Your skills and competencies:
- Communication skills
- Customer Focus
- Result oriented
- Teamwork and collaboration skills
- Knowledge of MS Office programs
- Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
How to apply?
Please send your CV to e-mail address.
Applications without ‘‘Sales and Services Specialist’’ in e-mail subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted
Vakansiya haqqında:
Funksiya: B2C Satış
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 11.11.2022
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:
- Fərdi və korporativ müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
- Daxil olan bütün müştəri sorğularını araşdırmaq və onları müvafiq prosedurlara uyğun cavablandırmaq
- Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını yerinə yetirmək
- Müştərilərdən daxil olan müraciət və şikayətləri həll etmək
- Əlavə məhsul və xidmətlərin satışını həyata keçirmək
- Təyin olunmuş satış planlarına əsasən rüblük satış hədəflərini yerinə yetirmək
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:
- Ali və ya peşə məktəbi/orta ixtisas təhsili
- Müştəri xidmətləri və satış sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:
- Ünsiyyət qurma bacarığı
- Müştəri yönümlülük
- Nəticə Yönümlülük
- Komanda işi və əməkdaşlıq etmə bacarığı
- MS Office proqramlarını bilmək
- Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
Müraciət etmək üçün:
CV-nizi e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda ‘’Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis’’ qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.